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Reparatur · Wartung · Notdienst

Kundendienst rund um die Uhr.

Ein Problem mit einer Eismaschine, einer Kaffeemaschine, einer Klimaanlage oder einem Gerät in der Küche? Als Fachbetrieb für Kälte- und Klimatechnik reparieren wir Ihre Gastronomiegeräte — mit eigenen Monteuren und einem großen Ersatzteillager, auch für ältere Maschinen.

24-Stunden-Hotline+49 3631 60 57-0Jetzt anrufenRund um die Uhr erreichbar. Außerhalb der Bürozeiten gelten die Notdienstzuschläge.

Erreichbarkeit

Bürozeiten
Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr
Notdienst
täglich rund um die Uhr
E-Mail
auftrag@gastromueller.com

Hinweise zu EinsätzenZuschläge auf den Arbeitswertverrechnungssatz

Wann wir kommen — und was dabei anfällt.

Innerhalb der Bürozeiten arbeiten wir zum regulären Satz. Für Einsätze am Wochenende und an Feiertagen kommt ein Zuschlag auf den Arbeitswertverrechnungssatz dazu.

  • Montag bis Freitag08:00–17:00 Uhrohne Zuschlag

    Unsere Bürozeiten — in dieser Zeit ist das Büro besetzt.

  • SamstagNotdienst+50 %

    Zuschlag auf den Arbeitswertverrechnungssatz.

  • Sonn- und FeiertageNotdienst+100 %

    Zuschlag auf den Arbeitswertverrechnungssatz.

Das hilft uns beim ersten Anruf

Je mehr davon Sie zur Hand haben, desto eher kommt der Monteur mit dem richtigen Ersatzteil.

  1. 01GeräteherstellerSteht in der Regel auf dem Typenschild am Gerät.
  2. 02GeräteartSofteismaschine, Spülmaschine, Kühlzelle, Klimaanlage.
  3. 03KaufdatumEntscheidet mit darüber, ob noch Gewährleistung besteht.
  4. 04KundennummerFalls vorhanden — dann finden wir Ihre Geräteakte sofort.
  5. 05FehlerbeschreibungWas genau passiert, seit wann, und ob eine Meldung im Display steht.

Die Zuschläge beziehen sich auf den Arbeitswertverrechnungssatz. Material, Anfahrt und Ersatzteile rechnen wir gesondert ab.

KundendienstanfrageBearbeitung werktags 08:00–17:00 Uhr

Gerät melden.

Füllen Sie das Formular bitte vollständig aus. Je genauer die Angaben zum Gerät und zur Störung, desto eher kommt der Monteur mit dem passenden Ersatzteil.

Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Ihre Angaben

Falls vorhanden.

Das Gerät
Die Störung

Was genau passiert, seit wann — und ob eine Meldung im Display steht.

Steht der Betrieb still? Rufen Sie an, statt zu schreiben.

03631 60 57-0